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越秀湖里區(qū)殿前搬家公司拒接套路

[ 發(fā)布日期:2024-03-24 ] 來(lái)源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

    因?yàn)樾枰谠叫愫飬^(qū)殿前搬家,去年12月21日中午我在百度輸入“越秀湖里區(qū)殿前搬家公司”幾個(gè)字搜索,當(dāng)時(shí)在搜索結(jié)果第一頁(yè)我看到了一家客服電話叫“400-058-3522”的螞蟻搬家公司。致電后我被告知他們公司地址在武定路368號(hào),且運(yùn)輸起步價(jià)是158元,但我并未得知他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),所謂“官網(wǎng)”上也沒(méi)有詳細(xì)解釋。

  送到新家后我發(fā)現(xiàn)一包行李有一袋物品丟失,而且?guī)缀跞麧M硬幣的儲(chǔ)蓄罐空掉了一半!之后我撥打他們客服電話,對(duì)方不僅不承認(rèn),態(tài)度還很惡劣,甚至后不接我電話了。我是不是被騙了?

  致電后不到半小時(shí),他們就來(lái)了。令我氣憤的是,雖然我在電話中告訴他們只有3包行李和1個(gè)箱子要搬,但他們除司機(jī)外還派來(lái)了兩位工作人員,且三位都沒(méi)穿工作服、帶工作證,連卡車(chē)都沒(méi)有“螞蟻搬家”的宣傳。此外,即便他們均是乘電梯搬東西,但仍收取我60元樓層費(fèi),終我還支付了400元人工費(fèi)和200元運(yùn)輸費(fèi)。

而當(dāng)記者想就劉小姐的糾紛進(jìn)行電話采訪時(shí),對(duì)方索性長(zhǎng)時(shí)間不說(shuō)話,也不掛電話,記者無(wú)奈先掛了電話。

  反饋:接到劉小姐向與本報(bào)合作的新浪上海維權(quán)頻道(@越秀維權(quán)投訴)反映后,記者撥打越秀搬家公司電話欲一探究竟。一位男性接電話后起初大方表示“大家是螞蟻搬家越秀分部”,而當(dāng)記者表明身份后他態(tài)度立馬轉(zhuǎn)變,直言“我不是老板,我接電話的”。

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