我們在外做事還是做生意追求利潤的最大化這無可非議,可在追求利潤的同時我們不能失去誠信。誠信是商家必須堅守的原則。虛假經(jīng)營行為最終傷害的還是商家自己的利益,所以,誠信經(jīng)營才是王道。為此,我希望在廣州從事廣州搬家工作的同行們希望你們也能,不要為一時的利益而損害了公司長遠的發(fā)展。
前段時間,我們廣州搬家公司幾名搬家工人的家屬到所住城中村的一家專業(yè)美容美發(fā)店染頭發(fā)和拉頭發(fā)。在完成后店方向她們推薦了一款具有護色、保濕和不易變形的頭發(fā)護理液,還說這是名廠生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品,外面零售要兩百多塊,因為是在這里拉的頭發(fā),他們這里只售價188元。聽到理發(fā)師這么說那幾位愛美的女士就當即每人買了一瓶回去,省的燙好拉好的頭發(fā)容易變形走樣。誰知道用了兩次之后不但效果不明顯,頭皮發(fā)癢不說,還長頭皮屑,難道是頭發(fā)護理液有問題?其中的一個就在電腦上查一下,結(jié)果是什么也沒有查到,又按照護理液上面的電話打過去,結(jié)果提示是沒有這個號碼。那幾位女士都出現(xiàn)這樣的問題,他們就認為這是護理液有問題,很可能是正宗的三無產(chǎn)品,就去找那家理發(fā)店,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還不止我們公司的這幾個人找理發(fā)店理論,還有好幾個人也在那家店里扯皮,原因跟我們這幾位女士是一樣的。最后店家每人賠償了一點損失,事情就這么過去了。當然,下次是再也不回到這家理發(fā)店做頭發(fā)了,這個店沒誠信。
說真的,幾位工人的家屬去找店家的時候我已經(jīng)猜想到結(jié)果,這很明顯是就是一個欺詐行為,那款所謂的全能護理液肯定是某款三無廠家生產(chǎn)的。要是有客戶找上門他們就象征性的賠一點錢了事,如果沒有客戶找上門這個錢他們就賺了。這種現(xiàn)象不光在理發(fā)行業(yè)出現(xiàn),在我們廣州搬家行業(yè)也是一樣。有些公司為了接到單在跟客戶電話商談的時候承諾的很好,所報的價格也是能接受的。但是在實際的搬家中就不是那么回事了,什么拆裝要額外收費,距離遠了也要收費,大件東西還要收上樓費,這些增加的費用在電話商談的時候不說,到搬家現(xiàn)場再去說,這明顯的就是有坐地起價,客戶要是不答應(yīng)態(tài)度還非常的不好,甚至是安全不顧客戶的時間緊不緊,直接撂挑子走人。為此,很多客戶在搬家完成后都覺得有一種上當受騙的感覺。
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